据河南发布微信公众号10月13日消息,近日,旨在提升社会救助服务效能的“河南救助通”微信小程序在全省正式上线运行,此举标志着河南省社会救助工作向数字化、智能化、便民化迈出关键一步。
平台将社会救助服务窗口延伸至群众指尖,进一步优化救助申请流程,缩短办理时限,方便困难群众足不出户即可申办救助业务。同时,结合现有社会救助窗口申办渠道,为出行不便、手机操作不熟练的困难群众提供上门代办服务,实现社会救助“线上+线下”业务同步办理,打通服务群众“最后一米”。
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